技術(shù)論文
工程監(jiān)理日志記錄探討
2025-04-11
0 引 言
當(dāng)前工程監(jiān)理實踐中普遍存在的一個問題是基礎(chǔ)監(jiān)理工作缺失,如進(jìn)場材料驗收時未檢查并搞錯材料品牌,管樁施工控制不力導(dǎo)致樁長不夠等。這些基礎(chǔ)監(jiān)理工作雖然看上去簡單,但是一旦缺失,其后果往往很嚴(yán)重。監(jiān)理日志記錄是基礎(chǔ)監(jiān)理工作中的重要一環(huán),由于不重視、水平不夠等,同樣存在缺失現(xiàn)象,值得探討及改善。
1 監(jiān)理日志的重要性
1.1 監(jiān)理工作的原始記錄
監(jiān)理日志由監(jiān)理工程師親筆手書,記錄監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)開展工作的詳細(xì)情況,是監(jiān)理工作乃至整個工程的原始記錄。一本好的監(jiān)理日志,在數(shù)十年后甚至還能還原整個工程建設(shè)期的過程。監(jiān)理日志的重要性不言而喻。
1.2 反映工程現(xiàn)場的真實施工情況
監(jiān)理日志是監(jiān)理工程師每日巡視現(xiàn)場之后的及時記錄。一本詳實的監(jiān)理日志應(yīng)真實地反映現(xiàn)場施工情況,包括各個工作面施工工作的開展、勞動力情況、危險性較大的分部分項工程(以下簡稱“危大工程”)工作、設(shè)備運轉(zhuǎn)情況、材料供應(yīng)情況、檢驗批驗收情況等,應(yīng)簡要評價當(dāng)日現(xiàn)場的質(zhì)量、安全狀態(tài)。
1.3 反映監(jiān)理工作的開展情況
監(jiān)理日志記錄監(jiān)理會議、分部分項工程驗收、質(zhì)量安全問題處理、監(jiān)理文件處理、設(shè)計變更處理、外部及內(nèi)部協(xié)調(diào)、監(jiān)理組織內(nèi)部管理及問題處理等具體監(jiān)理工作的開展,做到工作留痕。
1.4 提升監(jiān)理工程師的專業(yè)能力及監(jiān)理組織的管理水平
監(jiān)理日志的記錄從開工到竣工期間不得間斷。想要完成一本優(yōu)秀的監(jiān)理日志,監(jiān)理工程師要閱讀、研究圖紙、規(guī)范及方案,要認(rèn)真檢查施工現(xiàn)場的質(zhì)量、安全,研究工序驗收的技術(shù)要點,記錄發(fā)現(xiàn)的問題及其處理情況、處理結(jié)果。這是一個持續(xù)不斷的業(yè)務(wù)訓(xùn)練過程,當(dāng)監(jiān)理工程師的個體水平提高了,監(jiān)理組織的水平便隨之提高。
1.5 項目監(jiān)理工作總結(jié)的需要
日積月累的監(jiān)理日志是項目監(jiān)理工作總結(jié)的基礎(chǔ)。監(jiān)理技術(shù)水平、管理水平的提升離不開事前的策劃、事后的總結(jié),其中事后的監(jiān)理工作總結(jié)離不開監(jiān)理日志。以監(jiān)理日志為支撐的監(jiān)理工作總結(jié)將會有厚度、有廣度,是真實的經(jīng)驗教訓(xùn)的總結(jié),會使監(jiān)理自身能力的提升有韌性,自身專業(yè)水平的提升有后勁。
1.6 反映監(jiān)理工程師的能力
監(jiān)理日志是反映項目現(xiàn)場監(jiān)理機(jī)構(gòu)工作水平的一個載體,是反映監(jiān)理企業(yè)能力的一個窗口。監(jiān)理日志可以衡量監(jiān)理工程師的專業(yè)水平、技術(shù)素質(zhì)及責(zé)任心,也可以反映監(jiān)理企業(yè)的整體管理水平及履行監(jiān)理合同的誠信度。
2 監(jiān)理日志存在的問題
2.1 重視程度不夠
很大比例的項目總監(jiān)理工程師(以下簡稱“總監(jiān)”)對監(jiān)理日志的重要性認(rèn)識不夠,對監(jiān)理日志的重視程度不夠,將監(jiān)理日志置于次要位置??偙O(jiān)對于監(jiān)理日志的記錄往往沒有總體策劃、部署,基本上處于放任不管的狀態(tài);對監(jiān)理日志的記錄只是為了應(yīng)付差事,并無發(fā)自內(nèi)心的敬畏與尊重。為了應(yīng)付差事而形成的監(jiān)理日志的可利用價值不大,大多數(shù)監(jiān)理工程師亦無利用監(jiān)理日志成果的意識,如此循環(huán)往復(fù),監(jiān)理日志總在低水平運轉(zhuǎn),出現(xiàn)問題在所難免。
2.2 記錄形式上的問題
(1)填寫不齊全:項目名稱、編號、天氣及記錄人簽字缺項或填寫不齊全。
(2)不記錄或者間斷記錄:監(jiān)理日志記錄斷斷續(xù)續(xù)、不連貫,有的項目甚至不記錄監(jiān)理日志,補(bǔ)記監(jiān)理日志的現(xiàn)象普遍存在。監(jiān)理日志的時效性、邏輯性要求強(qiáng),如不及時記錄,監(jiān)理工程師對于工作的印象會逐漸模糊,對工作的前后順序、因果關(guān)系可能會產(chǎn)生混淆,更談不上對工作的準(zhǔn)確判斷。
(3)總監(jiān)未及時審核監(jiān)理日志??偙O(jiān)長達(dá)1個月、3個月乃至6個月不審核監(jiān)理日志并非罕見情況。有相當(dāng)比例的總監(jiān)僅以簽字代替審核,有的項目甚至竣工時總監(jiān)一次性簽字了事。鑒于總監(jiān)對監(jiān)理日志的審核環(huán)節(jié)的缺失,監(jiān)理日志的低質(zhì)量便在意料之中。
(4)監(jiān)理日志書寫潦草,不整潔、不美觀。監(jiān)理日志記錄內(nèi)容未編序號,通篇內(nèi)容擠在一起,閱讀性差。監(jiān)理日志中有錯別字,辨識困難。
2.3 記錄內(nèi)容上的問題
(1)監(jiān)理日志只記錄施工內(nèi)容,而忽略了監(jiān)理工作本身。有的監(jiān)理日志通篇流水賬般地記錄施工部位、施工內(nèi)容,對自身監(jiān)理工作記錄甚少,本末倒置,不能反映現(xiàn)場監(jiān)理工作的全貌。
(2)監(jiān)理日志記錄的文字水平欠火候。監(jiān)理日志記錄對記錄人有專業(yè)素養(yǎng)和文字能力的要求。有的監(jiān)理日志記錄簡單,重點不突出;有的監(jiān)理日志記錄不準(zhǔn)確、不全面、不詳細(xì),主題不明確,用語不規(guī)范,模棱兩可,缺乏準(zhǔn)確性和完整性,無法有效反映現(xiàn)場施工活動及監(jiān)理工作的開展情況;有的監(jiān)理日志只記事,無細(xì)節(jié)、無過程、無結(jié)果、無價值;有的監(jiān)理日志記錄各專業(yè)各自為政,繁瑣無序;有的監(jiān)理日志前后不呼應(yīng)、不閉合,無追溯性,往往對于同一個問題的記錄未形成循環(huán)閉合系統(tǒng)。
2.4 未充分運用
記錄監(jiān)理日志是為了運用監(jiān)理日志,將其束之高閣便失去了記錄的價值。筆者曾經(jīng)參與高速公路工程監(jiān)理工作,期間從事1年的試驗檢測工作,涉及瀝青混凝土配合比的設(shè)計、調(diào)整的所有數(shù)據(jù)均在監(jiān)理日志中詳細(xì)記錄,后筆者在工程完成后,根據(jù)監(jiān)理日志記錄的成果形成相關(guān)論文。然而,在當(dāng)前工程監(jiān)理實踐中,監(jiān)理日志運用不充分的現(xiàn)象普遍存在,應(yīng)結(jié)合監(jiān)理日志記錄的改進(jìn),同步完善監(jiān)理日志的運用。
3 監(jiān)理日志的改進(jìn)方向
3.1 重視監(jiān)理日志記錄策劃工作
監(jiān)理日志具有原始性、基礎(chǔ)性等特點,其記錄工作應(yīng)引起監(jiān)理人員的高度重視。
(1)監(jiān)理單位應(yīng)從公司層面建立對監(jiān)理日志記錄的指導(dǎo)、監(jiān)控體系。
(2)總監(jiān)應(yīng)根據(jù)項目特點對監(jiān)理日志進(jìn)行詳盡的策劃。監(jiān)理日志一般分為個人日志和項目日志:監(jiān)理工程師人手一本個人日志,記錄各自的工作;項目日志按照工程規(guī)模有所區(qū)分。對于單體工程,項目日志可以設(shè)置一本,由總監(jiān)記錄。根據(jù)當(dāng)前實名制考勤的嚴(yán)格要求,一位總監(jiān)一般只能負(fù)責(zé)一個項目,這樣設(shè)置監(jiān)理日志記錄是合理、可行的。對于大型群體項目,如筆者曾經(jīng)參與的第10.5代薄膜晶體管液晶顯示器件(TFT-LCD)項目,其建筑面積超過140萬m2,分為廠區(qū)和綜合配套區(qū),單體數(shù)量40個左右,包括大體量的室外工程。如此超大型項目的監(jiān)理日志按照區(qū)域(土建)、專業(yè)(如機(jī)電、安全、室外等)分別設(shè)置項目日志,由區(qū)域、專業(yè)負(fù)責(zé)人記錄;總監(jiān)記錄一本監(jiān)理日志。工程竣工時,區(qū)域、專業(yè)負(fù)責(zé)人記錄及總監(jiān)記錄的項目日志均應(yīng)永久歸檔存放。在此類工程實踐中,幾本項目日志每日匯總形成項目監(jiān)理日報,進(jìn)而形成完備的項目成長記錄。
3.2 重視監(jiān)理日志的完整性、準(zhǔn)確性
(1)連續(xù)記錄。日志記錄不能缺頁、扯頁,也不能隔頁記錄。從開工到竣工,監(jiān)理日志應(yīng)不間斷記錄。如果工程因內(nèi)部、外部因素而暫停施工,則應(yīng)準(zhǔn)確記錄停工原因、停工時的工地狀態(tài)、停工時間(精確到分鐘)、復(fù)工時間(精確到分鐘)、復(fù)工安全檢查等,形成鏈條完整的閉環(huán)。連續(xù)記錄監(jiān)理日志要求監(jiān)理工程師到崗、穩(wěn)定、常駐現(xiàn)場。按照當(dāng)前建設(shè)行政主管部門實名制考勤要求,總監(jiān)兼職可能無法滿足工作要求。
(2)監(jiān)理日志記錄應(yīng)采用技術(shù)性語言。日志記錄用詞應(yīng)專業(yè)、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn),對于問題及其處理方法的表述應(yīng)思路清晰、簡明扼要。監(jiān)理日志應(yīng)語言簡練、用詞規(guī)范、書寫工整。
(3)監(jiān)理日志記錄內(nèi)容要真實、準(zhǔn)確、完整。對重大問題要記錄詳細(xì),明確人、事、物、因、時等重大要素。問題記錄要包括現(xiàn)象論述、原因分析、處理措施、責(zé)任人及整改結(jié)果。
(4)監(jiān)理日志不允許記錄與監(jiān)理工作無關(guān)的內(nèi)容。
3.3 重視監(jiān)理日志記錄的可追溯性
(1)監(jiān)理日志應(yīng)記錄問題發(fā)現(xiàn)及處理的全過程,前后呼應(yīng),有始有終,實現(xiàn)日志本身的閉環(huán)管理。
(2)個人日志與項目日志應(yīng)實現(xiàn)閉合。對同一工作的論述,如時間、地點、人物、起因、發(fā)展、結(jié)果等要素,個人日志與項目日志應(yīng)對應(yīng)一致。
(3)一項工作的因果關(guān)系、處理情況應(yīng)記錄清楚、詳細(xì)。當(dāng)天不能閉合的問題,應(yīng)限期整改,并且有明確的整改完成時間、結(jié)果的閉合記錄。事件記錄要求完整、循環(huán)閉合,要有因有果,過程清楚。
(4)同事之間的日志、上下級之間的日志應(yīng)能相互印證,對于同一件事情形成循環(huán)閉合,可以相互補(bǔ)充,形成互證鏈條。
(5)監(jiān)理日志應(yīng)記錄收發(fā)文情況,收發(fā)文記錄應(yīng)準(zhǔn)確。
(6)監(jiān)理日志應(yīng)記錄旁站監(jiān)理工作,并且與旁站記錄保持一致。
(7)監(jiān)理日志應(yīng)記錄檢驗批、分項工程、分部工程驗收情況,并且與相應(yīng)驗收記錄保持一致。
(8)監(jiān)理日志應(yīng)記錄材料進(jìn)場情況,并且與相應(yīng)材料品牌、質(zhì)量證明文件保持一致。
(9)監(jiān)理日志應(yīng)記錄危大工程管理情況,并且與危大工程管理記錄保持一致。
完成上述工作,通過監(jiān)理日志即可將全盤監(jiān)理工作有效關(guān)聯(lián),以日志為核心可以延伸到監(jiān)理資料的各個方面,從而大幅度提升監(jiān)理工作水平。
3.4 重視監(jiān)理日志的法律效力
(1)監(jiān)理日志是監(jiān)理工程師實施監(jiān)理工作的原始記錄,是工程監(jiān)理工作過程的最原始資料。GB/T50319—2013《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》第2.0.22條明確監(jiān)理日志是項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)每日對建設(shè)工程監(jiān)理工作及施工建設(shè)工程實施情況所做的記錄;第4.2.3條規(guī)定專業(yè)監(jiān)理工程師填寫監(jiān)理日志;第8.2.1條規(guī)定監(jiān)理文件資料應(yīng)包括監(jiān)理日志。第8.2.2條規(guī)定監(jiān)理日志應(yīng)包括下列主要內(nèi)容:①天氣和施工環(huán)境情況;②施工進(jìn)展情況;③監(jiān)理工作情況(包括旁站、巡視、見證取樣、平行檢驗等情況);④存在的問題及協(xié)調(diào)解決情況;⑤其他有關(guān)事項。GB/T50319—2013《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》條文說明第8.2.2條明確總監(jiān)應(yīng)定期審閱監(jiān)理日志,全面了解監(jiān)理工作情況。按照規(guī)范要求完成的記錄齊全、簽字規(guī)范的監(jiān)理日志,是應(yīng)正式歸檔的重要且原始的監(jiān)理資料,是處理工程質(zhì)量、安全、造價、進(jìn)度、索賠等的原始依據(jù),具有法律效力。
(2)監(jiān)理日志是項目成長的最原始記錄。從理論上講,在工程完成若干年后,仍可通過監(jiān)理日志還原工程建設(shè)的全過程。工程的主要事件、主要活動、異常狀況、突發(fā)天氣情況及突發(fā)停電情況等在監(jiān)理日志中應(yīng)每天記錄,不得間斷。監(jiān)理日志是監(jiān)理工程師履行崗位職責(zé)、實施工程監(jiān)理的記錄,是監(jiān)理履約的重要載體。記錄完備的監(jiān)理日志對于當(dāng)前復(fù)雜環(huán)境下的監(jiān)理工程師會有很好的保護(hù)作用。
(3)監(jiān)理日志中應(yīng)詳細(xì)記錄場地原始地面標(biāo)高復(fù)測數(shù)據(jù),并且與施工單位負(fù)責(zé)人現(xiàn)場會簽。對于快軌項目變更的現(xiàn)場處理過程及結(jié)果、計量數(shù)據(jù)等,監(jiān)理日志應(yīng)詳細(xì)記載,并且與建設(shè)單位、施工單位現(xiàn)場會簽,作為最終變更處理的第一手原始數(shù)據(jù),以及工程造價控制的基礎(chǔ)依據(jù)。監(jiān)理日志中對于現(xiàn)場安全問題的辨識、處理過程的詳細(xì)記錄,可以幫助監(jiān)理工程師有效開展安全管理工作,有助于監(jiān)理工程師規(guī)避最棘手的安全風(fēng)險。
(4)監(jiān)理日志中大量的第一手原始資料對于事后了解工程真實情況、處理事故、解決糾紛、費用結(jié)算及工程后評估、竣工后運行,都有重要的證據(jù)性支撐資料的作用。在工程管理實踐中,各參建方之間對質(zhì)量、進(jìn)度、費用等問題產(chǎn)生爭端、異議時,追溯監(jiān)理日志、查明當(dāng)時情況應(yīng)是最可靠、有效的方式,是工程各參建方化解爭議、達(dá)成共識的重要依據(jù)。例如,2018年1月4日,一場大雪導(dǎo)致合肥市望江路沿線
多處島式公交站亭倒塌,事故造成1死36傷。現(xiàn)場監(jiān)理工程 師發(fā)現(xiàn)設(shè)計單位人員使用未經(jīng)圖審的設(shè)計圖紙用于指導(dǎo)工 程施工而未能履行監(jiān)理職責(zé),并且對不符合設(shè)計施工要求的 進(jìn)場材料未按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行抽檢復(fù)驗,將施工方不 合格的基材按照合格簽字。筆者作為專家參與了該事故技術(shù) 方面的調(diào)查工作,調(diào)查過程中監(jiān)理工程師無法提供有效開展 現(xiàn)場監(jiān)理工作的證據(jù)。如果現(xiàn)場監(jiān)理工程師詳細(xì)地記錄了 監(jiān)理日志,日志中明確提出了圖紙問題、材料問題、檢測問 題及處理過程,并且監(jiān)理日志簽字齊全,具備了法律效力, 事故的處理結(jié)果應(yīng)會不一樣。
(5)監(jiān)理工程師應(yīng)該站在法律的角度看待監(jiān)理日志, 開展有效的監(jiān)理工作,努力記錄具有法律效力的監(jiān)理日志, 實現(xiàn)最大限度的自我保護(hù)。
3.5 監(jiān)理日志的檢查與評價
(1)總監(jiān)每日檢查項目監(jiān)理日志,指出存在的問題, 給 出改進(jìn)的方向,書寫評語并簽字確認(rèn)。
(2)監(jiān)理日志月度檢查。總監(jiān)在每月月底綜合檢查當(dāng) 月監(jiān)理日志,形成書面檢查意見。檢查意見應(yīng)對全部監(jiān)理日 志進(jìn)行針對性的點評。月度檢查的目的是確保“有”、力求 “優(yōu)”。
(3)監(jiān)理日志是項目現(xiàn)場監(jiān)理機(jī)構(gòu)每日工作的縮影,是監(jiān)理單位內(nèi)部對項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)及監(jiān)理人員考核的直接依據(jù)之一,也是業(yè)主單位考察、考核現(xiàn)場監(jiān)理工作的內(nèi)容之一,更是建設(shè)行政主管部門考核監(jiān)理企業(yè)工作的重要內(nèi)容之一。
4 結(jié) 語
監(jiān)理日志是重要的監(jiān)理工作原始記錄,反映工程現(xiàn)場的 真實施工情況,反映監(jiān)理工作的開展情況,反映監(jiān)理工程師 的能力,可以促進(jìn)監(jiān)理工程師的專業(yè)能力成長,提升監(jiān)理組 織的管理水平,也是項目監(jiān)理工作總結(jié)的基礎(chǔ)資料。當(dāng)前工 程監(jiān)理領(lǐng)域存在不重視監(jiān)理日志的現(xiàn)象,本文指出了監(jiān)理日 志記錄形式上的問題及記錄內(nèi)容上的問題,從重視監(jiān)理日志 記錄策劃工作、重視監(jiān)理日志的完整性、重視監(jiān)理日志記錄 的可追溯性、重視監(jiān)理日志的法律效力、監(jiān)理日志的檢查與 評價等五個方面指明監(jiān)理日志的改進(jìn)方向,為提升監(jiān)理行業(yè) 基礎(chǔ)工作質(zhì)量提供了參考。