技術(shù)論文
總監(jiān)理工程師多項(xiàng)目管理的實(shí)踐與研究
2023-11-08
來源:2023《建設(shè)監(jiān)理》10月刊 作者:荔文志
引 言
建筑項(xiàng)目的規(guī)模越來越大,復(fù)雜性越來越高,項(xiàng)目參與方眾多,項(xiàng)目過程中溝通和協(xié)調(diào)的難度逐漸增大,建筑項(xiàng)目的管理和監(jiān)理工作變得日益重要。如何有效地協(xié)調(diào)和管理多個(gè)項(xiàng)目,提高項(xiàng)目的效率和質(zhì)量,是當(dāng)前建筑項(xiàng)目管理領(lǐng)域面臨的挑戰(zhàn)??偙O(jiān)理工程師(以下簡稱“總監(jiān)”)多項(xiàng)目管理模式作為一種新興的項(xiàng)目管理模式,可以有效解決多個(gè)項(xiàng)目之間溝通和協(xié)調(diào)的問題,提高項(xiàng)目管理的效率和質(zhì)量。
1 項(xiàng)目概況
2 總監(jiān)多項(xiàng)目管理的特點(diǎn)
2.1 高度的項(xiàng)目協(xié)調(diào)性
總監(jiān)多項(xiàng)目管理具有高度的項(xiàng)目協(xié)調(diào)性,這是其最為顯著的特點(diǎn)之一。在傳統(tǒng)的單一項(xiàng)目管理模式下,項(xiàng)目經(jīng)理通常只需要關(guān)注一個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展和管理,而總監(jiān)多項(xiàng)目管理則需要同時(shí)管理多個(gè)項(xiàng)目,必須對各個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展情況、資源使用情況、人員安排等進(jìn)行協(xié)調(diào)和管理,以確保多個(gè)項(xiàng)目之間相互配合、協(xié)同推進(jìn),實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理的整體協(xié)調(diào)效應(yīng)[1]。在總監(jiān)多項(xiàng)目管理中,總監(jiān)需要了解并掌握各個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展情況,包括項(xiàng)目進(jìn)度、工作量、質(zhì)量與安全狀況、預(yù)算狀況等。同時(shí),他還需要了解各個(gè)項(xiàng)目之間的關(guān)系和相互影響,以便進(jìn)行項(xiàng)目協(xié)調(diào)。在多個(gè)項(xiàng)目之間進(jìn)行協(xié)調(diào)時(shí),總監(jiān)需要考慮各個(gè)項(xiàng)目的資源使用情況,包括人力、物力、財(cái)力等??偙O(jiān)需要合理分配資源,確保各個(gè)項(xiàng)目之間的資源互補(bǔ)、相互支持,達(dá)到資源最優(yōu)化的利用效果。總監(jiān)需要對各個(gè)項(xiàng)目的人員進(jìn)行安排,包括項(xiàng)目監(jiān)理部團(tuán)隊(duì)的組建、調(diào)整和優(yōu)化等。總監(jiān)需要合理分配人員,確保各個(gè)項(xiàng)目之間的人員資源得到最佳的利用效果。同時(shí),總監(jiān)還需要協(xié)調(diào)不同項(xiàng)目之間的人員交流和協(xié)作,確保各個(gè)項(xiàng)目之間的信息流暢和協(xié)同工作的順利進(jìn)行。
2.2 靈活的項(xiàng)目管理方式
總監(jiān)多項(xiàng)目管理模式需要靈活運(yùn)用不同的項(xiàng)目管理方式和工具來滿足不同項(xiàng)目的需求。例如,在某些項(xiàng)目中,需要更強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)管理和控制,而在另一些項(xiàng)目中,則更需要注重時(shí)間管理和進(jìn)度控制??偙O(jiān)需要根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況和需求,選擇最合適的項(xiàng)目管理方法和工具,以確保項(xiàng)目能夠按時(shí)完成,并達(dá)到高質(zhì)量的目標(biāo)[2]。在項(xiàng)目管理方法方面,總監(jiān)可以選擇傳統(tǒng)的瀑布式管理方法或敏捷式管理方法,或者根據(jù)項(xiàng)目需求進(jìn)行定制化的混合式管理方法。對于較為簡單的項(xiàng)目,瀑布式管理方法可能更加適用,而對于復(fù)雜的項(xiàng)目,則需要更加靈活的敏捷式管理方法。在項(xiàng)目管理工具方面,總監(jiān)可以根據(jù)不同項(xiàng)目的需求,選擇適合的工具進(jìn)行管理。例如,對于時(shí)間管理和進(jìn)度控制,可以使用甘特圖來跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度;對于資源管理和協(xié)作溝通,可以使用協(xié)同工具來協(xié)同項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作;對于風(fēng)險(xiǎn)管理和控制,可以使用風(fēng)險(xiǎn)管理工具來識別和評估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。
2.3 綜合的項(xiàng)目管理技能
綜合的項(xiàng)目管理技能是總監(jiān)多項(xiàng)目管理的一個(gè)重要特點(diǎn)??偙O(jiān)需要具備多個(gè)項(xiàng)目管理的技能和知識,包括但不限于項(xiàng)目計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)管理、成本控制、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通協(xié)調(diào)等方面的知識和技能。他們需要對各個(gè)項(xiàng)目的管理進(jìn)行整體規(guī)劃和協(xié)調(diào),確保項(xiàng)目的整體效益最大化。首先,總監(jiān)需要具備項(xiàng)目計(jì)劃方面的技能。在多項(xiàng)目管理中,總監(jiān)需要進(jìn)行項(xiàng)目計(jì)劃的整體協(xié)調(diào)和管理,包括對各個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃的制定、執(zhí)行和監(jiān)督等方面進(jìn)行全面規(guī)劃和管理??偙O(jiān)需要掌握項(xiàng)目計(jì)劃的制定方法和工具,如甘特圖、網(wǎng)絡(luò)圖等,并能夠合理安排各個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度和資源,確保項(xiàng)目計(jì)劃的順利執(zhí)行。其次,總監(jiān)需要具備風(fēng)險(xiǎn)管理方面的技能。在多項(xiàng)目管理中,總監(jiān)需要對各個(gè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行綜合評估和管理,制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略,確保項(xiàng)目的安全和可持續(xù)發(fā)展??偙O(jiān)需要掌握風(fēng)險(xiǎn)管理的方法和工具,如風(fēng)險(xiǎn)評估、風(fēng)險(xiǎn)識別、風(fēng)險(xiǎn)分析等,并能夠有效應(yīng)對各種項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。此外,總監(jiān)需要具備質(zhì)量管理方面的技能。在多項(xiàng)目管理中,總監(jiān)需要對各個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量進(jìn)行全面控制和管理,確保項(xiàng)目的質(zhì)量符合要求??偙O(jiān)需要掌握質(zhì)量管理的方法和工具,如質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量檢查等,并能夠制定有效的質(zhì)量控制措施,確保項(xiàng)目的質(zhì)量和安全。
3 總監(jiān)多項(xiàng)目管理的實(shí)踐
3.1 總監(jiān)制定項(xiàng)目管理計(jì)劃
總監(jiān)在制定項(xiàng)目管理計(jì)劃時(shí),需要綜合考慮項(xiàng)目的范圍、時(shí)間、成本、風(fēng)險(xiǎn)等因素,明確項(xiàng)目的目標(biāo)和實(shí)施方案。在本項(xiàng)目中,總監(jiān)根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況,制定了全面的項(xiàng)目管理計(jì)劃,包括項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目成本、風(fēng)險(xiǎn)管理、質(zhì)量管理等方面的計(jì)劃。總監(jiān)與總監(jiān)代表、專項(xiàng)監(jiān)理等人員共同討論并確定了每個(gè)子項(xiàng)目的目標(biāo)和實(shí)施方案,并將其納入總體項(xiàng)目管理計(jì)劃中。
3.2 總監(jiān)加強(qiáng)項(xiàng)目協(xié)調(diào)
總監(jiān)制定項(xiàng)目管理計(jì)劃的過程中,需要與各個(gè)相關(guān)方進(jìn)行充分溝通和協(xié)調(diào),包括項(xiàng)目業(yè)主、項(xiàng)目經(jīng)理、專項(xiàng)監(jiān)理、承包商、設(shè)計(jì)師等[3]。在本項(xiàng)目中,總監(jiān)與項(xiàng)目相關(guān)方充分溝通,明確了各個(gè)子項(xiàng)目的目標(biāo)和實(shí)施方案,并將其納入總體項(xiàng)目管理計(jì)劃中。同時(shí),總監(jiān)在計(jì)劃制定過程中,對各個(gè)子項(xiàng)目之間的依賴關(guān)系進(jìn)行了分析,確保項(xiàng)目實(shí)施時(shí)各個(gè)子項(xiàng)目之間的協(xié)調(diào)和配合??偙O(jiān)還根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況進(jìn)行了靈活調(diào)整,根據(jù)各個(gè)子項(xiàng)目的進(jìn)展情況,及時(shí)對項(xiàng)目管理計(jì)劃進(jìn)行更新和修訂,確保項(xiàng)目實(shí)施按照最優(yōu)方案進(jìn)行。
4 總監(jiān)多項(xiàng)目管理中存在的問題與挑戰(zhàn)
4.1 溝通和協(xié)調(diào)難度大
多個(gè)項(xiàng)目之間需要密切合作和相互協(xié)調(diào),才能實(shí)現(xiàn)整體協(xié)同效應(yīng)。因此,在總監(jiān)多項(xiàng)目管理模式下,溝通和協(xié)調(diào)是非常重要的環(huán)節(jié)。然而,溝通和協(xié)調(diào)的難度往往是比較大的,因?yàn)槊總€(gè)項(xiàng)目都有自己的特點(diǎn)和需求,需要針對性地進(jìn)行管理和協(xié)調(diào)。此外,項(xiàng)目的進(jìn)度、資源、風(fēng)險(xiǎn)等方面也需要及時(shí)溝通和協(xié)調(diào),以保證項(xiàng)目的順利實(shí)施。本項(xiàng)目的子項(xiàng)目宜都市楊家湖污水處理廠二期擴(kuò)建工程是湖北省宜都市重要的環(huán)保項(xiàng)目之一,涉及到污水處理廠的擴(kuò)建和升級改造,旨在提升城市污水處理能力和水環(huán)境質(zhì)量。在總監(jiān)多項(xiàng)目管理模式下,該項(xiàng)目需要和其他9個(gè)子項(xiàng)目進(jìn)行協(xié)調(diào)和配合,以保證整體項(xiàng)目的順利實(shí)施和管理。
4.2 管理精細(xì)度要求高
總監(jiān)多項(xiàng)目管理模式下,由于管理的項(xiàng)目數(shù)量較多,管理的精細(xì)度要求也更高??偙O(jiān)需要對每個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展情況和風(fēng)險(xiǎn)控制情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)處理,以保證項(xiàng)目的順利管理和實(shí)施。如本項(xiàng)目的子項(xiàng)目漁洋河流域河口段水環(huán)境綜合整治工程,總監(jiān)需要對各分部分項(xiàng)工程的進(jìn)展情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和分析,如河道治理、河岸綠化、河灘整治等。
4.3 管理成本較高
總監(jiān)多項(xiàng)目管理模式下,由于管理的項(xiàng)目數(shù)量較多,管理成本相對較高。需要投入更多的人力、物力和財(cái)力,以保證項(xiàng)目的高效實(shí)施和管理。同時(shí),由于管理的復(fù)雜性和差異性,需要總監(jiān)具備更高水平的管理能力和更豐富的經(jīng)驗(yàn),也需要投入更多的時(shí)間和精力。
5 對總監(jiān)多項(xiàng)目管理的建議與展望
5.1 建立完善的項(xiàng)目管理流程
建立完善的項(xiàng)目管理流程是確保項(xiàng)目高效管理和實(shí)施的重要步驟。在建設(shè)本項(xiàng)目的子項(xiàng)目陸城西三江新城片區(qū)雨污水處理工程提標(biāo)改造及市政配套工程的過程中,需要建立一個(gè)清晰、透明的項(xiàng)目管理流程,以確保項(xiàng)目按時(shí)按質(zhì)完成,同時(shí)也需要有高效的信息溝通機(jī)制和協(xié)作機(jī)制,以確保各個(gè)項(xiàng)目之間的順利溝通和協(xié)調(diào)。在實(shí)施階段,需要由總監(jiān)和項(xiàng)目經(jīng)理共同組織實(shí)施,并對項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)處理。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃和任務(wù)分解,制定詳細(xì)的工作計(jì)劃,并組織實(shí)施。同時(shí),還需要對項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量、投資等方面進(jìn)行監(jiān)控和管理,并及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和協(xié)調(diào)。此外,在實(shí)施階段還需要注意與各參與方的溝通和協(xié)調(diào),確保各方之間的配合和合作,以確保項(xiàng)目能夠按時(shí)完成。在項(xiàng)目實(shí)施完成后,需要進(jìn)行驗(yàn)收階段的管理,以評估項(xiàng)目是否符合要求,確保項(xiàng)目的順利實(shí)施和管理。在驗(yàn)收階段,需要由總監(jiān)和專業(yè)的驗(yàn)收人員共同進(jìn)行驗(yàn)收,評估項(xiàng)目的質(zhì)量和符合程度,并及時(shí)處理可能存在的問題。此外,還需要進(jìn)行驗(yàn)收文檔的整理和歸檔,以備將來需要查閱。同時(shí),還需要向相關(guān)部門提交驗(yàn)收報(bào)告,并按照規(guī)定程序進(jìn)行結(jié)算,確保項(xiàng)目的順利結(jié)束。
5.2 強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)作能力
強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)作能力,建立高效的團(tuán)隊(duì)合作機(jī)制,建立團(tuán)隊(duì)文化和團(tuán)隊(duì)目標(biāo),提高團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作和溝通能力,是保證總監(jiān)多項(xiàng)目管理的有效措施。對于本項(xiàng)目的子項(xiàng)目漁洋河流域河口段水環(huán)境綜合整治工程,為了實(shí)現(xiàn)高效的團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)作,需要建立一個(gè)具有明確目標(biāo)和角色的團(tuán)隊(duì)。首先,需要確定每個(gè)成員的職責(zé)和任務(wù),并制定可操作性強(qiáng)的工作計(jì)劃和進(jìn)度安排。其次,需要建立有效的溝通機(jī)制,確保信息的及時(shí)傳遞和交流,避免出現(xiàn)信息滯后或信息丟失的情況。同時(shí),需要鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間進(jìn)行良好的互動(dòng)和協(xié)作,建立良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍,以提高團(tuán)隊(duì)整體的協(xié)作能力和工作效率[4]。
5.3 制定風(fēng)險(xiǎn)管理和應(yīng)急預(yù)案
在總監(jiān)多項(xiàng)目管理中,需要制定風(fēng)險(xiǎn)管理和應(yīng)急預(yù)案。各項(xiàng)目之間的關(guān)聯(lián)和相互影響會(huì)導(dǎo)致一些意外情況的發(fā)生,因此需要在項(xiàng)目實(shí)施前制定風(fēng)險(xiǎn)管理和應(yīng)急預(yù)案,以便在危機(jī)時(shí)刻采取應(yīng)對措施,保障項(xiàng)目的安全和穩(wěn)定運(yùn)行。本項(xiàng)目其中一個(gè)子項(xiàng)目是長江岸線宜都段生態(tài)修復(fù)工程,長江作為我國重要的生態(tài)和經(jīng)濟(jì)資源,其生態(tài)環(huán)境綜合治理工程的實(shí)施需要考慮多方面的風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)急預(yù)案。因此,該項(xiàng)目實(shí)施前需要制定風(fēng)險(xiǎn)管理和應(yīng)急預(yù)案,以確保項(xiàng)目的安全和穩(wěn)定運(yùn)行。在風(fēng)險(xiǎn)管理方面,該項(xiàng)目可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)包括水質(zhì)污染、河道改道、土地沉降等,需要在項(xiàng)目實(shí)施前制定詳細(xì)的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃,明確風(fēng)險(xiǎn)的來源、可能帶來的影響以及應(yīng)采取的應(yīng)對措施,如加強(qiáng)監(jiān)測、加強(qiáng)技術(shù)管理和提高應(yīng)急處置能力等。在應(yīng)急預(yù)案方面,該項(xiàng)目需要針對可能出現(xiàn)的各種緊急情況進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案制定。例如,在發(fā)生突發(fā)水污染事件時(shí),需要立即采取應(yīng)急措施,如加強(qiáng)監(jiān)測和實(shí)施緊急清潔等;在發(fā)生河道改道等情況時(shí),則需要加強(qiáng)監(jiān)測和預(yù)警,及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,采取有效措施,保證項(xiàng)目的安全和穩(wěn)定運(yùn)行。
5.4 積極開展項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和知識分享
總監(jiān)多項(xiàng)目管理需要積極開展項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和知識分享。各項(xiàng)目之間的協(xié)作和經(jīng)驗(yàn)共享可以促進(jìn)項(xiàng)目管理人員的學(xué)習(xí)和成長,同時(shí)也可以為其他項(xiàng)目的管理提供有益的參考和借鑒,進(jìn)一步提高項(xiàng)目管理的效率和質(zhì)量。項(xiàng)目的成功實(shí)施不僅僅依賴于個(gè)人能力的發(fā)揮,更需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和經(jīng)驗(yàn)的共享。本項(xiàng)目的子項(xiàng)目陸城西三江新城片區(qū)雨污水處理工程提標(biāo)改造及市政配套工程,總監(jiān)定期組織團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和分享,將項(xiàng)目中遇到的問題和解決方案進(jìn)行梳理和記錄,形成完整的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)報(bào)告,分享給其他項(xiàng)目的管理人員和團(tuán)隊(duì)成員,以便其他項(xiàng)目能夠借鑒和參考。此外,總監(jiān)還組織相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn)和交流活動(dòng),讓團(tuán)隊(duì)成員了解最新的技術(shù)和管理方法,提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)和能力,更好地應(yīng)對日益復(fù)雜的項(xiàng)目管理工作。
6 結(jié) 語
總監(jiān)多項(xiàng)目管理對于項(xiàng)目管理人員的要求很高,需要具備全面的管理技能和能力,掌握項(xiàng)目管理、人員管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等方面的知識。同時(shí),也需要建立完善的項(xiàng)目管理流程和協(xié)作機(jī)制,以保證各個(gè)項(xiàng)目之間的順利溝通和協(xié)調(diào)。在實(shí)施過程中,需要根據(jù)具體情況制定風(fēng)險(xiǎn)管理和應(yīng)急預(yù)案,并積極開展項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和知識分享。這樣才能夠確保項(xiàng)目的高效管理和順利實(shí)施,達(dá)成預(yù)期的目標(biāo)和效益。
參考文獻(xiàn)
[1]黃蕾. W公司多項(xiàng)目管理中的資源配置優(yōu)化研究[D]. 杭州:浙江工商大學(xué),2022.
[2]陸丹華. A公司多項(xiàng)目管理應(yīng)用研究[D]. 南京:南京農(nóng)業(yè)大學(xué),2018.
[3]魏侖. S公司多項(xiàng)目管理資源配置研究[D]. 哈爾濱:哈爾濱工業(yè)大學(xué),2016.
[4]何利.
總監(jiān)多項(xiàng)目管理的實(shí)踐與研究[J].
建設(shè)監(jiān)理,2014(9):22-24.