技術(shù)論文 | 基于企業(yè)項(xiàng)目化的監(jiān)理虛擬項(xiàng)目部建設(shè)思考
2022-05-27
原創(chuàng) 熊志群 江南管理 2019-12-31 17:23
深根厚植技術(shù)研究 推動(dòng)行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展
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2019年9月10日,在上海市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)管理委員會(huì)《建設(shè)監(jiān)理》編輯部公布的“信通杯”第三屆全國(guó)建設(shè)監(jiān)理論文大賽評(píng)選結(jié)果通知中,江南管理獲得特等獎(jiǎng)1篇、三等獎(jiǎng)2篇、入圍獎(jiǎng)6篇,公司獲得“活動(dòng)組織獎(jiǎng)”,充分展現(xiàn)了公司技術(shù)實(shí)力和技術(shù)人員風(fēng)采。
為了深耕厚植技術(shù)研究,推動(dòng)行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展,江南管理對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)撐倪M(jìn)行展播。本期推送的是“信通杯”第三屆全國(guó)建設(shè)監(jiān)理論文大賽三等獎(jiǎng)——《基于企業(yè)項(xiàng)目化的監(jiān)理虛擬項(xiàng)目部建設(shè)思考》(作者:江南管理熊志群),希望全體江南人認(rèn)真研讀,學(xué)習(xí)進(jìn)步,共同努力為客戶提供更高品質(zhì)的服務(wù)。
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基于企業(yè)項(xiàng)目化的監(jiān)理虛擬項(xiàng)目部建設(shè)思考
摘要:本文分析了全過(guò)程工程咨詢中的現(xiàn)狀,提出了監(jiān)理企業(yè)探索解決項(xiàng)目管理系統(tǒng)化和敏捷化之間的矛盾的解決方案,在企業(yè)項(xiàng)目化戰(zhàn)略指導(dǎo)下,建立兼職的、臨時(shí)的虛擬項(xiàng)目部模型,圍繞知識(shí)服務(wù)、人才和成本的核心,使現(xiàn)場(chǎng)咨詢項(xiàng)目部跨層級(jí)、跨職能解決建設(shè)各階段面臨的一次性、臨時(shí)性、業(yè)主自身難解決的需求,達(dá)到成本最小、資源更大、品質(zhì)更高的目標(biāo),有利于從員工行為意識(shí)、企業(yè)體制和文化等方面實(shí)現(xiàn)監(jiān)理轉(zhuǎn)型。
關(guān)鍵詞:監(jiān)理企業(yè)項(xiàng)目化 虛擬項(xiàng)目部 全過(guò)程工程咨詢 備胎戰(zhàn)略 企業(yè)文化
一、目前傳統(tǒng)監(jiān)理全過(guò)程工程咨詢的現(xiàn)狀和特征
傳統(tǒng)監(jiān)理企業(yè)以項(xiàng)目為導(dǎo)向,全過(guò)程咨詢業(yè)務(wù)在政府推動(dòng)下市場(chǎng)容量在擴(kuò)大,專業(yè)化水平在提高,不過(guò)整體服務(wù)水平與客戶需求之間存在差距:知識(shí)管理水平不高,對(duì)業(yè)主提供專業(yè)性、系統(tǒng)性、整體性的咨詢成果增值服務(wù)較少,體現(xiàn)先進(jìn)建造理念的綠色、智慧策劃的實(shí)施要求不具體;項(xiàng)目部之間的人才水平不均衡,從業(yè)者的工程案例經(jīng)驗(yàn)和復(fù)合型知識(shí)技能欠缺,過(guò)于依靠明星、資深總監(jiān)的個(gè)人能力,項(xiàng)目部復(fù)合型人員少,企業(yè)后臺(tái)資源支持不足;企業(yè)對(duì)外部市場(chǎng)適應(yīng)性不足,內(nèi)部資源整合不足,流程存在內(nèi)耗;信息化重視和運(yùn)用熟練度不夠,大數(shù)據(jù)技術(shù)利用不足;費(fèi)用超支、變更多、大量不同咨詢文件中的自相矛盾引起索賠較多;全過(guò)程工程咨詢法制不健全,各方主體各自責(zé)任分工有待驗(yàn)證;工程風(fēng)險(xiǎn)控制方式(比如保險(xiǎn))不夠多樣化。
在全過(guò)程工程咨詢模式下,業(yè)主的很大一部分管理工作由監(jiān)理公司負(fù)責(zé),在項(xiàng)目管理+監(jiān)理的管理模式上,知識(shí)管理的活動(dòng)占比重大;知識(shí)資源逐步模塊化,分行業(yè)固化建立案例信息數(shù)據(jù)庫(kù)和項(xiàng)目管理手冊(cè),籌建和固化政策信息庫(kù)模塊(環(huán)評(píng)要求、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)政策、招投標(biāo)政策信息庫(kù))、類似工程數(shù)據(jù)造價(jià)信息庫(kù)、設(shè)計(jì)招標(biāo)崗位操作指南等;項(xiàng)目化工作占活動(dòng)比例大,監(jiān)理企業(yè)約占到60%以上;創(chuàng)新性的工作在全過(guò)程工程咨詢?cè)囆须A段有必要性;開(kāi)放性的技術(shù)和人才的交流,打破內(nèi)部技術(shù)壁壘,項(xiàng)目部吸引盡可能多的人才參與,專家資源和自有員工資源共同創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)共贏;以為客戶服務(wù)意識(shí)為主服務(wù)性的特征;最后是信息化的特征,咨詢過(guò)程手段和工具信息化明顯,適應(yīng)5G發(fā)展,將物聯(lián)網(wǎng)、BIM運(yùn)用到智慧工地、智慧工廠、智慧校園、智慧城市等建設(shè)。
二、以虛擬項(xiàng)目部為特色的全過(guò)程咨詢企業(yè)項(xiàng)目化管理
全過(guò)程咨詢?cè)诳蒲小⒘㈨?xiàng)、設(shè)計(jì)、招投標(biāo)、施工和運(yùn)營(yíng)管理各階段都會(huì)產(chǎn)生有特定要求和難度的咨詢課題,還可能有政府購(gòu)買服務(wù)的科研課題。客戶的需求存在三個(gè)層次:客戶清晰提出的需求;客戶模糊意識(shí)到的需求;客戶尚未意識(shí)到的需求。滿足不同需求所產(chǎn)生價(jià)值不同,監(jiān)理企業(yè)資源和精力投入也不同。全過(guò)程咨詢各階段存在一次性、臨時(shí)性、非重復(fù)性的需求,比如一帶一路、水利水電工程之類的特大型項(xiàng)目有融資銀團(tuán)在項(xiàng)目融資的方式下提出的要求、業(yè)主股東的母公司或其政府不提供貸款擔(dān)保的融資問(wèn)題、業(yè)主是不同國(guó)家的公司之間的合資企業(yè)的合作模式問(wèn)題、業(yè)主的項(xiàng)目管理人力資源缺乏問(wèn)題、業(yè)主的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)不足以承擔(dān)該項(xiàng)目管理、項(xiàng)目龐大且工藝多而復(fù)雜等一系列問(wèn)題,在與國(guó)際工程管理強(qiáng)手競(jìng)爭(zhēng)中,工程咨詢管理將在經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、法律等方面面臨巨大的難題。(二)企業(yè)層面企業(yè)項(xiàng)目化管理戰(zhàn)略分析 為了成就客戶,如何讓全過(guò)程工程咨詢項(xiàng)目部變得更強(qiáng)大是監(jiān)理企業(yè)繼續(xù)生存的難題之一。近十年來(lái)的企業(yè)項(xiàng)目化實(shí)踐,是監(jiān)理企業(yè)組織創(chuàng)新的一個(gè)方向。由于企業(yè)外部環(huán)境的快速變化,企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)日趨項(xiàng)目化,監(jiān)理企業(yè)為兼顧穩(wěn)定性與企業(yè)敏捷性的矛盾,以企業(yè)為對(duì)象,圍繞知識(shí)、能力的提升,圍繞提高敏捷性,實(shí)施跨職能、跨部門的項(xiàng)目化架構(gòu),以適應(yīng)快速響應(yīng)業(yè)主需求,針對(duì)業(yè)主各階段的項(xiàng)目群、任務(wù)包,快速優(yōu)質(zhì)地提交知識(shí)成果。對(duì)企業(yè)傳統(tǒng)的相對(duì)固化的組織管理模式,本文提出了采用臨時(shí)性組織方式作為應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的一種選擇,設(shè)立以虛擬項(xiàng)目部為代表的企業(yè)項(xiàng)目化管理機(jī)制,是監(jiān)理組織創(chuàng)新可以借鑒的一種實(shí)戰(zhàn)模型。傳統(tǒng)的金字塔式組織結(jié)構(gòu)制約了企業(yè)的靈活性,導(dǎo)致監(jiān)理企業(yè)急需既能系統(tǒng)整合內(nèi)部資源,又能動(dòng)態(tài)響應(yīng)環(huán)境變化的企業(yè)管理模式。全過(guò)程工程咨詢必須進(jìn)行解決方案創(chuàng)新、工程創(chuàng)新以及基于客戶需求創(chuàng)新,通過(guò)知識(shí)共享、運(yùn)用集體智慧提高應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力,建立快速反應(yīng)機(jī)制,整合知識(shí)系統(tǒng)資源,快速滿足客戶需要,在降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本的同時(shí),取得企業(yè)和客戶的雙贏價(jià)值。本文將模型設(shè)計(jì)為環(huán)形信息流模型,左翼采用1+1結(jié)構(gòu),即企業(yè)穩(wěn)定組織結(jié)構(gòu)為主通道(三級(jí)金字塔組織),右翼通道為1個(gè)實(shí)體項(xiàng)目部+N個(gè)虛擬項(xiàng)目部的“1+N”結(jié)構(gòu)的備胎通道,模型中心是知識(shí)庫(kù)、人才和成本,通過(guò)內(nèi)部信息循環(huán)輸出成果。實(shí)體左翼為穩(wěn)定的企業(yè)職能機(jī)構(gòu)三級(jí)管理;臨時(shí)性右翼,實(shí)現(xiàn)跨級(jí)整合知識(shí)和人才資源,增加靈活性,有利于適應(yīng)外部市場(chǎng)形成“鯰魚(yú)”整庸治懶機(jī)制,居安思危的“備胎”機(jī)制。模型中的左翼決策層是基礎(chǔ),職能層是保障,操作層是支撐;右翼虛擬項(xiàng)目部可由公司、分公司、項(xiàng)目部三級(jí)管理實(shí)體中的任何一方發(fā)起,在項(xiàng)目化制度的戰(zhàn)略指導(dǎo)下,既可自上而下,也可以自下而上,動(dòng)員內(nèi)部和外部人力和信息資源,組建一次性、臨時(shí)性的虛擬項(xiàng)目部,完成各類企業(yè)發(fā)展、項(xiàng)目部實(shí)際運(yùn)作中遇到的難題。虛擬項(xiàng)目部得到職能部門、研究中心、區(qū)域性專業(yè)小組的支持,共同完成復(fù)雜知識(shí)成果,實(shí)現(xiàn)組織“1+1>2”效果。(三)項(xiàng)目導(dǎo)向性的虛擬項(xiàng)目部架構(gòu) 決策層對(duì)企業(yè)項(xiàng)目化的架構(gòu)策劃:監(jiān)理企業(yè)決策層建立企業(yè)項(xiàng)目化虛擬項(xiàng)目部備胎戰(zhàn)略,要做好理念和戰(zhàn)略、中間層面和項(xiàng)目部層面的架構(gòu)設(shè)計(jì):理念和戰(zhàn)略層次上,決策層需要把“項(xiàng)目化管理”作為組織的戰(zhàn)略,支持確立以項(xiàng)目為導(dǎo)向的企業(yè)管理戰(zhàn)略,支持制定制度來(lái)管理好企業(yè)中的項(xiàng)目和通過(guò)項(xiàng)目管理好企業(yè)的雙向交流,包括項(xiàng)目組織層級(jí)的項(xiàng)目管理和企業(yè)組織層級(jí)的項(xiàng)目管理內(nèi)容,以及協(xié)調(diào)與企業(yè)中運(yùn)作管理的關(guān)系。允許采用臨時(shí)性組織執(zhí)行企業(yè)中等和較大規(guī)模的業(yè)務(wù);對(duì)不同類型的項(xiàng)目允許采用臨時(shí)性虛擬項(xiàng)目部管理方法;指定職能部門統(tǒng)籌一次性、臨時(shí)性課題的公司級(jí)政策制定;推進(jìn)企業(yè)文化對(duì)項(xiàng)目導(dǎo)向型企業(yè)自我認(rèn)同;中間平臺(tái)支撐層面上,企業(yè)的一次性任務(wù)采用項(xiàng)目臨時(shí)性組織方式;重點(diǎn)關(guān)注企業(yè)組織層級(jí)對(duì)項(xiàng)目的管控與支持;協(xié)調(diào)項(xiàng)目與戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)系及項(xiàng)目間的關(guān)系。由公司級(jí)的技術(shù)支援部門總負(fù)責(zé),全過(guò)程咨詢生產(chǎn)部門協(xié)助制定管理細(xì)則; 在項(xiàng)目部操作層面上,為提高一線項(xiàng)目部的活力,企業(yè)通過(guò)項(xiàng)目化管理模式來(lái)保證組織的靈活性、管理責(zé)任的分散、對(duì)復(fù)雜問(wèn)題的集中攻關(guān)、以目標(biāo)為導(dǎo)向解決問(wèn)題的過(guò)程、問(wèn)題解決方案的質(zhì)量和接受的可能性、個(gè)人及組織發(fā)展的機(jī)會(huì)。 (四)中間職能層面:管理要素中最核心的是知識(shí)層和人才管理 中間層面在虛擬項(xiàng)目部的模型中,起到極其重要的支撐作用,虛擬項(xiàng)目部的實(shí)施,需要組織為保障,知識(shí)庫(kù)和人員為核心,過(guò)程指導(dǎo)操作為基礎(chǔ),結(jié)果和評(píng)價(jià)為價(jià)值體現(xiàn),參與人員得到績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)為持續(xù)發(fā)展動(dòng)力。中間職能層專注于積累技術(shù)能力,幫助客戶實(shí)現(xiàn)最優(yōu)咨詢成果,支持專業(yè)咨詢和駐場(chǎng)等靈活服務(wù)模式,中間層主要做好以下工作:1.監(jiān)理企業(yè)從職能型向項(xiàng)目型轉(zhuǎn)變,中間職能層面需要利用信息化技術(shù)、協(xié)調(diào)手段、激勵(lì)機(jī)制、建立平臺(tái)支撐等各種手段,信息技術(shù)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)空間的形成,特別是今年5G平臺(tái)的投入商用,為實(shí)施監(jiān)理企業(yè)全過(guò)程咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)的企業(yè)項(xiàng)目化提供了方便的操作平臺(tái)。2.企業(yè)職能機(jī)構(gòu)對(duì)知識(shí)的管理,監(jiān)理企業(yè)針對(duì)所涉及行業(yè)咨詢服務(wù)、技術(shù)、材料、工藝、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行研究、開(kāi)發(fā)活動(dòng),以獲得科學(xué)與技術(shù)新知識(shí),增加企業(yè)知識(shí)的總量,運(yùn)用這些知識(shí)去創(chuàng)造新的應(yīng)用,進(jìn)行系統(tǒng)的、創(chuàng)造性的工作。
3.深度學(xué)習(xí)模式模塊化,做好三個(gè)模塊——企業(yè)大學(xué)、短期培訓(xùn)班、研究中心建設(shè),中間層面集中精力將企業(yè)實(shí)踐中的知識(shí)和案例進(jìn)行模塊化,提供經(jīng)驗(yàn)固化、知識(shí)提升、能力復(fù)制的后臺(tái),將自身管理實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)、提煉、傳播、學(xué)習(xí)、應(yīng)用。
4.人才管理,出臺(tái)激勵(lì)政策是培養(yǎng)潛在人才、控制人力成本的原因,在企業(yè)文化方面,讓內(nèi)部員工產(chǎn)生認(rèn)同感,對(duì)不需派出常駐項(xiàng)目的人員,采取虛擬項(xiàng)目部的員工,用其專業(yè)所長(zhǎng),在其穩(wěn)定的崗位工作之外,企業(yè)及時(shí)予以精神和經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì),最終為企業(yè)節(jié)省了人力成本,還能激發(fā)活力,能夠長(zhǎng)期維持并形成示范效應(yīng)。(五)項(xiàng)目部操作層面,實(shí)體項(xiàng)目部+虛擬項(xiàng)目部發(fā)揮1+1>2的作用設(shè)立的虛擬項(xiàng)目部是一種臨時(shí)性組織,人員以兼職為主,虛擬項(xiàng)目部以項(xiàng)目活動(dòng)為對(duì)象,為一線項(xiàng)目部快速、優(yōu)質(zhì)解決業(yè)主全過(guò)程咨詢項(xiàng)目中遇到的難題,提供一種企業(yè)項(xiàng)目化管理組織機(jī)制,作為公司職能部門、分公司、一線項(xiàng)目部等三級(jí)組織機(jī)構(gòu)的靈活性補(bǔ)充。信息化條件下的虛擬項(xiàng)目部,具有臨時(shí)性、松散性,但又不失系統(tǒng)性和敏捷性,在維持現(xiàn)有企業(yè)職能部門、分公司、項(xiàng)目部三級(jí)管理的模式下,虛擬化地增加各單位和個(gè)體之間的鏈接節(jié)點(diǎn),通過(guò)運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)換,將一次性、臨時(shí)性的知識(shí)需求,轉(zhuǎn)化為虛擬項(xiàng)目部的項(xiàng)目任務(wù),完成前端的一次性項(xiàng)目。基層發(fā)起人自下而上的自發(fā)性管理,具有主動(dòng)性、靈活性,一次性任務(wù)包靶向精準(zhǔn),有助于解決項(xiàng)目部在咨詢各階段遇到的自身難以解決的課題和目標(biāo),臨時(shí)性動(dòng)用最少的資源(兼職人員為主),實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值。采用自上而下的方法時(shí),發(fā)起人可獲取高層管理人員及其他關(guān)鍵決策制定者的參與,因?yàn)樗麄兗纫獏⒓討?zhàn)略與虛擬項(xiàng)目群的聯(lián)系活動(dòng),又要參與虛擬項(xiàng)目群的建立,這些人員的參與促成了虛擬項(xiàng)目群管理實(shí)施成功。
三、虛擬項(xiàng)目部的運(yùn)作實(shí)操
虛擬項(xiàng)目部管理是彼此關(guān)聯(lián)和互動(dòng)的。需要解決的問(wèn)題有:保證項(xiàng)目目標(biāo)與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)的一致性;為單個(gè)項(xiàng)目管理在組織中有效運(yùn)作提供支撐平臺(tái);多項(xiàng)目的組織模式與管理方法;多項(xiàng)目間目標(biāo)的協(xié)調(diào);多項(xiàng)目間資源的平衡;多項(xiàng)目間利益的平衡;組織中任務(wù)與資源的平衡;項(xiàng)目組織的臨時(shí)性與人員在組織中的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)系;矩陣組織中的多頭領(lǐng)導(dǎo);矩陣組織中項(xiàng)目管理與職能管理之間的平衡等。虛擬項(xiàng)目部的運(yùn)作含發(fā)起、保障、管理和持續(xù)性提升四個(gè)階段:前端項(xiàng)目部遇一次性難題時(shí)由發(fā)起人組建虛擬項(xiàng)目部,確定任務(wù)包,從企業(yè)現(xiàn)有人員中篩選有此類經(jīng)驗(yàn)的人員參與,確定任務(wù)的開(kāi)始和完成時(shí)間、任務(wù)分工、提資和子任務(wù)包,發(fā)起人需要進(jìn)行人力資源管理比較關(guān)鍵,選對(duì)人比培養(yǎng)人更重要,合適比優(yōu)秀更重要,組織不同項(xiàng)目、不同背景的人們?cè)谝黄鹑跁?huì)交流,相互學(xué)習(xí),才能夠迸發(fā)出無(wú)限創(chuàng)造力。利用云服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)一個(gè)協(xié)作平臺(tái)(如BIM)、多種系統(tǒng)、全面集成、按需配置,盡量通過(guò)視頻會(huì)組織專家會(huì)、專題會(huì)的協(xié)調(diào),可以與學(xué)校、科研院所、監(jiān)理企業(yè),橫向聯(lián)系合作,開(kāi)展專題研究。包括計(jì)劃、內(nèi)外環(huán)境資源的管理、總結(jié)評(píng)估持續(xù)提升階段。首先為單個(gè)項(xiàng)目制訂計(jì)劃;確定單個(gè)項(xiàng)目的資源需求和工期;將項(xiàng)目作為單一的工作要素合并到項(xiàng)目總控計(jì)劃中,根據(jù)每個(gè)項(xiàng)目的優(yōu)先級(jí),在項(xiàng)目主進(jìn)度中為它們安排資源,制定工期和資源庫(kù);識(shí)別和分析利益相關(guān)者進(jìn)而確定溝通需求;收集、分析、存儲(chǔ)和傳遞項(xiàng)目信息給利益相關(guān)者,及時(shí)滿足其信息需求的過(guò)程;組織驗(yàn)收,辦理成果移交業(yè)主、評(píng)審會(huì)議;總結(jié)評(píng)估持續(xù)性提升階段,將虛擬項(xiàng)目部經(jīng)驗(yàn)知識(shí)固化,文件、資料整理歸檔,項(xiàng)目成果交回公司,供企業(yè)其他類似項(xiàng)目參考使用;參與人員的獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)實(shí)施計(jì)劃上交到公司級(jí)職能部門審批。需要探索最能契合企業(yè)項(xiàng)目化管理的虛擬項(xiàng)目部理念實(shí)施的案例,經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)從實(shí)踐中來(lái),還要回到實(shí)踐中去得到檢驗(yàn)、提升?,F(xiàn)場(chǎng)全過(guò)程咨詢項(xiàng)目部實(shí)際案例中,存在一些項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)自發(fā)的活動(dòng),暗合了企業(yè)項(xiàng)目化管理的理念和精髓,在零星的、散落的案例經(jīng)驗(yàn)中,可以看到企業(yè)和員工在項(xiàng)目化管理上的實(shí)際活動(dòng),尤其對(duì)復(fù)雜、大型項(xiàng)目的全過(guò)程咨詢的管理,倒逼企業(yè)進(jìn)行了管理創(chuàng)新,在企業(yè)決策層、中間職能層、項(xiàng)目部操作層三級(jí)協(xié)調(diào)方面,以及企業(yè)與外部環(huán)境關(guān)系處理協(xié)調(diào)等方面進(jìn)行了摸索。在深圳大學(xué)西麗校區(qū)二期工程咨詢案例中,包括工程咨詢、BIM咨詢和課題研究三大塊內(nèi)容打包的合同工作內(nèi)容,按本文企業(yè)項(xiàng)目化模型的構(gòu)想,在全過(guò)程咨詢項(xiàng)目部?jī)?nèi)可以組建兩個(gè)虛擬項(xiàng)目部,一個(gè)是工務(wù)署工程項(xiàng)目的BIM技術(shù)普及應(yīng)用虛擬項(xiàng)目部,負(fù)責(zé)在咨詢項(xiàng)目部層面利用總公司BIM研究中心的支撐,在設(shè)計(jì)、招標(biāo)文件、實(shí)施等環(huán)節(jié)銜接好深圳工務(wù)署要求的管控BIM標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)BIM標(biāo)準(zhǔn)和施工BIM標(biāo)準(zhǔn)的落地,另一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)課題虛擬項(xiàng)目部(課題組),負(fù)責(zé)組織兩項(xiàng)課題研究的編制,并完成地方部門評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)《深圳市政府投資建設(shè)中學(xué)教學(xué)樓及宿舍樓空間設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》(簡(jiǎn)稱中學(xué)標(biāo)準(zhǔn))及《深圳市政府投資建設(shè)大學(xué)教學(xué)樓及宿舍樓空間設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》(簡(jiǎn)稱大學(xué)標(biāo)準(zhǔn))的工作,具體的工作中是以監(jiān)理公司名義對(duì)知名設(shè)計(jì)院編制單位進(jìn)行邀標(biāo)參與課題,組成項(xiàng)目部+參編單位的虛擬項(xiàng)目部,進(jìn)行調(diào)研、編制、修改和完善標(biāo)準(zhǔn),并組織與工務(wù)署、深圳市住建局和發(fā)改委及標(biāo)準(zhǔn)評(píng)審部門的溝通,直至評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)交付。
五、企業(yè)項(xiàng)目化模式下提出虛擬項(xiàng)目部實(shí)踐的優(yōu)勢(shì)
企業(yè)項(xiàng)目化下的虛擬項(xiàng)目部架構(gòu),優(yōu)勢(shì)在于有利于監(jiān)理企業(yè)提高效率、成本節(jié)約;有利于適應(yīng)外部環(huán)境提高敏捷性;有利于企業(yè)文化建設(shè),增加了人才的向心力、認(rèn)同感;有利于為固定崗位的非重要職務(wù)員工提供更多的機(jī)會(huì),通過(guò)主動(dòng)工作獲得成就感和榮譽(yù)感,鍛煉潛在的后備領(lǐng)軍人物,培育“儲(chǔ)備項(xiàng)目經(jīng)理”;有利于實(shí)現(xiàn)有效資源整合、項(xiàng)目化的成果資源共享;有利于對(duì)機(jī)關(guān)流程優(yōu)化,職能工作轉(zhuǎn)化為項(xiàng)目工作。展望全過(guò)程咨詢企業(yè)發(fā)展趨勢(shì),在企業(yè)項(xiàng)目化理論指導(dǎo)下,通過(guò)項(xiàng)目部(或中層職能部門)+虛擬項(xiàng)目部的雙管齊下的組織模式,有助于企業(yè)對(duì)活動(dòng)的項(xiàng)目管理上升為企業(yè)項(xiàng)目化管理,從而達(dá)到組織的靈活性、管理責(zé)任的分散、對(duì)復(fù)雜問(wèn)題的集中攻關(guān)、以目標(biāo)為導(dǎo)向解決問(wèn)題的過(guò)程、問(wèn)題解決方案的質(zhì)量和接受的可能性、個(gè)人及組織發(fā)展的機(jī)會(huì)等,本文作者希望全過(guò)程工程咨詢服務(wù)實(shí)踐,驗(yàn)證這一模式的可行性,在成就客戶的同時(shí),成就監(jiān)理企業(yè)自身,實(shí)現(xiàn)監(jiān)理企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
[1] 《企業(yè)項(xiàng)目化管理實(shí)踐》,李文 李丹 蔡金勇,2010.10,ISBN 978-7-111-31663-3
[2] 《企業(yè)項(xiàng)目化管理范式——企業(yè)整體管理系統(tǒng)解決方案》,韓連勝,2016.8,出版社機(jī)械工業(yè)出版社, ISBN 978-7-111-54510-1